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配送・送料について

メール便

全国一律:185円(3千円以上のご注文は送料無料)
配送会社:日本郵便

・発送後に追跡番号をご連絡いたします。
・配達日時の指定は出来ません。
・未着、不明、破損時の補償はございません。
・当店の判断で宅急便に変更する場合があります。 

宅急便コンパクト

全国一律:490円(1万円以上のご注文は送料無料)
配送会社:ヤマト運輸

・発送準備完了前の追加注文は同梱いたします。
・宅急便センター受取りも可能です。
 

宅急便

全国一律:840円(1万円以上のご注文は送料無料)
配送会社:ヤマト運輸

・小型商品はこちらを指定されましても宅急便コンパクトで発送いたします。
・発送準備完了前の追加注文は同梱いたします。
・宅急便センター受取りも可能です。
 

お取り置き・追加同梱

・お取り置き、もしくはご注文済み商品と同梱発送いたします。送料は加算されません。
 

支払い方法について

クレジットカード・Paypal

・Visa、MasterCard、AMEX、JCB に対応しています。
・お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
・クレジットカードまたはペイパルアカウントからお支払いができます。
・Paypal(ペイパル)は国際的に広く利用されているセキュリティの高いシステムです。 

銀行振込(ゆうちょ銀行)

・ご入金確認後に発送致します。
・振り込み手数料はご負担願います。
・口座番号は当店からの受注完了メールに記載しております。 

銀行振込(PayPay銀行)

・口座番号は当店からの受注完了メールに記載しております。
・振り込み手数料はご負担願います。
・ご入金確認後に発送致します。 

銀行振込(楽天銀行)

・ご入金確認後に発送致します。
・振り込み手数料はご負担願います。
・口座番号は当店からの受注完了メールに記載しております。  

返品について

不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後5日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできません。 

返品期限

返品のお申し出は商品到着日より5日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできません。 また商品の特性上、未使用品に限っての受付とさせていただきます。 

返品送料

不良品に該当する場合は、返品送料は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

スパイラル水晶クリステラ 山本直子 

運営統括責任者名

山本直子 

郵便番号

359-1145 

住所

埼玉県所沢市大字山口5188の1番地 ※こちらの住所での直接販売は行っておりません 

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。  

申込有効期限

ご注文後、当店から受注完了メール送信より5日以内といたします。5日間を経過してご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルいたします。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

在庫品は代金受領後2〜4営業日内に発送しております。
天候・諸事情等により遅れる場合がございます。
お取り寄せ商品については個別にご連絡いたします。 

お支払い方法

・クレジットカード(Paypal)
・銀行振込(ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行、楽天銀行)

口座番号等は、受注完了メールに記載しております。
受注メールはご注文後24時間以内に送信しております。
万一、届かない場合は、お手数ですがご連絡下さい。  

お支払い期限

当店からの受注完了メール送信後5日以内となります。
期限を過ぎる場合は、ご入金予定日をご連絡いただければお待ちいたします。 

サービス名

スパイラル水晶 Crysterra(クリステラ) 

電話番号

電話によるお問い合わせは現在承っておりません。お問い合わせフォームをご利用ください。 

公開メールアドレス

info2@crysterra.com    お問い合わせはこちらから承ります 

ホームページアドレス

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宅急便コンパクト
全国一律:490円(1万円以上のご注文は送料無料)
配送会社:ヤマト運輸

・発送準備完了前の追加注文は同梱いたします。
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全国一律:840円(1万円以上のご注文は送料無料)
配送会社:ヤマト運輸

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お取り置き・追加同梱
・お取り置き、もしくはご注文済み商品と同梱発送いたします。送料は加算されません。

RETURN 返品について

不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後5日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできません。
返品期限
返品のお申し出は商品到着日より5日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできません。 また商品の特性上、未使用品に限っての受付とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合は、返品送料は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード・Paypal
・Visa、MasterCard、AMEX、JCB に対応しています。
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